En el mes de agosto se realizó el taller: Gestión de Proyectos de Innovación: aporte de valor y buenas prácticas a cargo de consultores especializados.
Este taller se realizó en el Club de los Industriales de la CIU, el día 20 de agosto y estuvo a cargo de los consultores María José Crosa y Javier González.
En esta instancia de capacitación, participaron más de 30 asistentes, correspondientes a 22 empresas y a 3 instituciones del ecosistema de apoyo al sector industrial de nuestro país. En la misma se abordaron los conceptos de “Valor al Cliente”, “Flujo de Valor” y “Problema a Resolver”, desde la perspectiva Lean.
En la primera parte del taller, se trabajó sobre la perspectiva Lean, como un modelo de gestión centrado en el cliente, que pretende proporcionar valor eliminando el desperdicio y aumentando la calidad. Por tanto, el adoptarlo significa situar al cliente en el centro, capturando sus requisitos y satisfaciéndolos; y usando procedimientos y herramientas específicas para ello. Lean representa un nuevo enfoque para la empresa y esto se traduce en un cambio de mentalidad. Respecto a esta metodología aplicada a la innovación, Gonzalez expresó: “el desafío que propone Lean no es por qué innovar, sino para qué innovar, sería un para qué hago lo que hago, y ese para qué Lean lo llama valor” y agregó “Lean es un nuevo par de lentes para los líderes”.
Luego de definida esta perspectiva, los disertantes dieron paso al concepto de innovación, haciendo especial foco en la importancia de la “creatividad” en el proceso de innovación y en que la empresa debe generar espacios para hacerlo: “muchas veces no existe falta de creatividad en las personas sino que hay falta de tiempo para sentarse a pensar y proponer ideas innovadoras”, comentó Crosa.
Por otra parte, se hizo referencia al carácter iterativo de los proyectos de innovación, es decir el volver sobre la misma idea, descartarla, retomarla, revisarla, buscar información y diseñar. González agregó: “sería interesante que la innovación genere un cambio cultural dentro de la organización y que no todas las personas estén para pensar en la innovación y puedan ser portadores de ideas”.
Respecto al tema del cambio en la cultura organizacional, González y Crosa agregaron que lo ideal sería que los equipos de innovación y desarrollo obren como facilitadores, generando que las personas de diversas áreas de la organización (calidad, marketing, diseño, desarrollo, administración, etc) participen de proyectos de innovación; ya que esto enriquece el proceso por los distintos enfoques multidisciplinarios. “El generar espacios de innovación en conjunto hace que no se encierre a la innovación en una cápsula”, agregó Crosa.
Para cerrar el taller se abordó el concepto de Metodologías Ágiles, fomentando su implementación, pues las empresas que apuestan por estas metodologías consiguen gestionar sus proyectos de forma flexible, autónoma y eficaz, reduciendo sus costos e incrementando la creatividad.
Fue un taller que pretendió ampliar la visión de los asistentes, presentándoles un estilo de trabajo que pretende aportar valor y fomentar la innovación en las empresas industriales de nuestro país.
