Pensar, planificar y ejecutar es el ABC para las empresas y más aún en tiempo de crisis. Atendiendo a la importancia de anexar la estrategia como un guía que ordena y enfoca los esfuerzos en ofrecer valor y obtener una ventaja competitiva Impulsa Emprendimiento brindó un taller para los emprendedores y mentores de la Aceleradora.
El 21 de julio se realizó el taller de “Estrategia de Negocios” de forma virtual a través de la plataforma zoom; este taller estuvo a cargo de Heber Assaf quien abordó los siguientes temas: Estrategia, Mundo 4.0, Balanced ScoreCard, Próxima normalidad y Tecnologías emergentes.
El taller contó con la participación de más de 40 personas, entre los emprendedores y algunos de los mentores que decidieron sumarse a esta instancia.
Crear valor en la experiencia del cliente
El puntapié inicial lo dio Assaf contando una fábula que abordaba el tema de la Estrategia y respecto a la misma acotó: “la estrategia busca alinear y sincronizar a las personas e ir todos detrás del mismo objetivo” luego agregó “la estrategia nos permite: prepararnos ante una crisis, tener control sobre los riesgos, tener facilidad para la toma de decisiones, descubre oportunidades y asigna mejor los recursos”.
Por otra parte, se centró en los conceptos de: pensamiento estratégico, táctica, propuesta de valor, modelo de negocio, plan de negocio y ciclo o proceso estratégico.
El expositor luego hizo hincapié en lo referente a Mundo 4.0 y expresó “lo digital empieza a influenciar en líderes y emprendedores, con un protagonismo muy importante.” La sociedad está en un proceso acelerado de digitalización y la conectividad genera una convergencia donde estamos conectados permanentemente.
Balanced Scorecard fue el siguiente tema del encuentro que Assaf definió como: “una herramienta de gerenciamiento que permite traducir la estrategia y la misión de una organización en un conjunto completo de medidas de desempeño tal que informa a la alta gerencia sobre como la organización avanza hacia el logro de sus objetivos.”
En el cierre del encuentro se abordó lo referente a la Próxima normalidad, haciendo referencia a los impactos que está teniendo el COVID-19 en empresas, clientes operaciones, en la producción; y el impacto profundo en las ventas. El expositor expresó que la situación de pandemia que estamos viviendo nos está dejando muchos aprendizajes y debemos aprovechar las oportunidades que brinda toda crisis.
Los asistentes finalizaron el encuentro con una idea global de lo que implica un negocio en un momento de cambios, de pandemia y en un mundo donde la tecnología no deja de avanzar, con foco en lo que trasmitió el expositor: “la batalla será por ofrecer la mejor experiencia al cliente”.
